Under Kommunikation och Information & e-post skickar du information till elever, vårdnadshavare och personal. Du väljer själv om utskicket ska gå ut som e-post, som information i Meitner eller båda. Mottagaren kan inte svara i Meitner.
Hitta Information & e-post
- Gå till https://app.meitner.se och logga in.
- Klicka på Kommunikation i vänstermenyn och välj Information & e-post.
Du kommer till en lista över utskick. Som personal har du två flikar: Alla och Utkast. Ovanför listan finns ett sökfält som söker på utskickets titel.
Ser du inte Information & e-post?
Funktionen styrs av en inställning per skola och kan vara dold. Saknas menyvalet, kontakta din administratör.
Vem kan skicka
Lärare, elevhälsoteam, övrig personal, rektor och administratör kan skapa utskick. Är du mentor skickar du som personal. Det finns ingen egen mentorsroll och ingen färdig mottagargrupp för dina mentorselever. Du väljer alltså klassen eller eleverna manuellt.
Elever och vårdnadshavare kan bara läsa. De ser inga flikar och ingen skapa-knapp.
Så skickar du ett utskick
- Klicka på det blå plustecknet bredvid sökrutan. Sidan Ny information öppnas.
- Klicka på Välj mottagare. Rutan med flikarna Skolor, Årskurser, Grupper & klasser och Användare öppnas.
- Klicka på Elever eller VH till elever på den rad du vill skicka till. Mottagarna hamnar i listan till höger.
- Klicka på Bekräfta. Knappen Välj mottagare byter nu namn till Hantera mottagare, med antalet valda bredvid.
- Fyll i Titel och skriv innehållet under Beskrivning.
- Lägg vid behov till bilagor under Filer.
- Kontrollera Svara till. Fältet är förifyllt med din egen e-postadress.
- Kryssa i hur utskicket ska gå ut under Skicka som: E-post, Information i Meitner eller båda.
-
Klicka på Skicka. Vill du fortsätta senare väljer du Spara som utkast i menyn bredvid Skicka.
Välj mottagare
Mottagarrutan har fyra flikar med sökfält. Du kan blanda fritt mellan flikarna i samma utskick, och du kan välja både elever och deras vårdnadshavare.
- Skolor. Alla på en skola, uppdelat på Elever, Personal och Vårdnadshavare.
- Årskurser. Elever eller VH till elever i en årskurs.
- Grupper & klasser. Elever, Personal och VH till elever i en klass eller grupp.
- Användare. Enskilda personer. Här kan du också lägga till Elevens VH eller Vårdnadshavarens barn.
Bekräfta går inte att klicka förrän minst en mottagare ligger i listan. Töm listan nollställer valet.
Skriv klass eller barnets namn i titeln
En vårdnadshavare med flera barn i Meitner ser inte automatiskt vilket barn utskicket gäller. Har du valt mottagare via klass eller grupp får vårdnadshavaren en rad om vem informationen gäller, men en tydlig titel syns direkt i listan.
Skillnaden mellan E-post och Information i Meitner
De två kryssrutorna under Skicka som styr två olika kanaler och fungerar oberoende av varandra.
- E-post. Utskicket skickas som ett e-postmeddelande till mottagarens e-postadress. Svarar mottagaren går svaret till adressen i Svara till – alltså normalt till din egen inkorg, inte in i Meitner.
- Information i Meitner. Utskicket visas i mottagarens lista under Information & e-post. Kryssar du ur den här rutan syns utskicket inte i Meitner alls.
Mottagaren får en notis i Meitner oavsett vilka rutor du kryssar i, och en pushnotis i appen om hen har notiser påslagna.
Bilder och bilagor i e-post
Bilder som du infogar i texten visas bara i Meitner, inte i e-postmeddelandet. Rutan för filer visar Max storlek (100MB), men den gränsen gäller inte e-post: kryssar du i E-post får de bifogade filerna väga sammanlagt högst 18,5 MB.
I mobilappen
Tryck på Kommunikation i menyn längst ner i appen och välj Information & e-post. Det är samma flöde som i webbläsaren – du kan både spara utkast och skicka utskicket.
Skillnaden är layouten. Listan över utskick döljs så snart du öppnar eller skapar ett utskick, och du går tillbaka via länken högst upp. I mottagarrutan visas en panel i taget, så du växlar mellan Välj och Visa valda i stället för att se båda samtidigt.
Information & e-post eller chatt?
Välj Information & e-post när du skickar samma information till många och inte förväntar dig svar – veckobrev, inbjudningar, praktisk information inför en aktivitet. Utskicket går inte att svara på i Meitner, och administratörer på skolan kan läsa allt som personalen skickat.
Välj Chatt när det handlar om en enskild elev eller en dialog där mottagaren ska kunna svara. Läs mer i Kommunikation – Chatt.
Efter att du skickat
Öppna utskicket i listan för att se status per mottagare: Skickat, Levererat, Öppnat, Öppnat i Meitner, Misslyckades att leverera eller Status okänd.
Du kan redigera och radera dina egna utskick. I ett redan skickat utskick går det bara att ändra titel, innehåll och filer – mottagarlistan är låst, och ett e-postmeddelande som redan skickats uppdateras inte. I ett utkast kan du ändra allt, inklusive mottagare.
Vanliga frågor
Kan mottagaren svara på ett utskick?
Inte i Meitner. Skickade du utskicket som e-post kan mottagaren svara på e-postmeddelandet, och svaret går till adressen i Svara till.
Kan jag ångra ett skickat utskick?
Nej. Du kan radera utskicket så att det försvinner ur Meitner, men ett e-postmeddelande som redan skickats går inte att ta tillbaka.
Ser administratören mina utskick?
Ja. Administratörer kan läsa alla skickade informations- och e-postutskick på skolan, oavsett vem som skickat dem.
Kan jag skicka till mina mentorselever i ett klick?
Nej, det finns ingen färdig mottagargrupp för mentorselever. Välj klassen under Grupper & klasser eller eleverna enskilt under Användare.
Varför syns inte bilden jag klistrade in i e-postmeddelandet?
Infogade bilder visas bara i informationsutskicket i Meitner. Ska mottagaren se bilden i e-postmeddelandet lägger du den som en bilaga under Filer.