Hantera elevhälsoanmälningar i Meitner.

Uppdaterad

Så skapar och följer du som pedagog, mentor och EHT upp en elevhälsoanmälan i Meitner, och hur statusar återkopplas via integrationen med Prorenata.

1. Hitta elevhälsoanmälan

Beroende på din roll hittar du funktionen enligt följande:

  • Mentor och EHT: klicka på Elevöversikt i menyn. Elevhälsoanmälan hittas i ingångarna längst upp på sidan.
  • Undervisande lärare: i menyn under fliken Kommunikation.
Var elevhälsoanmälan finns för mentor, EHT och undervisande lärare
Ingången till elevhälsoanmälan

2. Skapa ny anmälan

Klicka på Skapa ny anmälan.

Knappen Skapa ny anmälan

Fyll i det aktuella formuläret med efterfrågad information:

  1. Ange anmälningstyp. Ta del av eventuell instruktion. Anmälningstyp och instruktion läggs in av organisationsadmin.
  2. Välj berörd elev.
  3. Beskriv orsak till anmälan.
Formulär för elevhälsoanmälan

Välj att spara som utkast eller granska och skicka in.

Ett utkast skickas inte till funktionsbrevlådan och är inte synligt för någon annan användare än den som skapat utkastet.

3. Hantering och integration med Prorenata

  • Överföring: om skolan har en aktiv integration med Prorenata hamnar anmälan direkt i mottagande funktionsbrevlåda. Annars ligger den kvar i plattformen.
  • Statusuppdatering: elevhälsoteamet arbetar vidare med ärendet i Prorenata och kan sätta status på ärendet.
  • Återkoppling: när EHT sätter en status i Prorenata syns den i Meitner för:
    • Den som gjort anmälan.
    • Elevens mentor.
    • Elevhälsoteamet.
Observera

Statusuppdateringen är den enda kommunikation som sker mellan Prorenata och Meitner gällande ärendet.

Statusar som genereras från Prorenatas funktionsbrevlåda till översikten i elevhälsoanmälningar i Meitner:

  • Väntande – ej hanterad.
  • Tilldelad – ärendet har tilldelats någon i elevhälsoteamet i Prorenata.
  • Hanterad – ärendet är hanterat av elevhälsoteamet i Prorenata.
  • Ogiltigt personnummer – personnumret är inte giltigt och kan inte synkas i integrationen.
Statusar i översikten för elevhälsoanmälningar

Var denna artikel till hjälp?

Tack för din återkoppling!